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1,罚款是没有用的。 / L' C7 c) T y/ s
) r' s1 _; \% r7 M; m) I 对于一个低层主管来说,罚款是有用的。对于一个高级主管来说,罚部下的款是没有用的。因为部署不是机器,特别是你主管的不是一些从事实干的员工,而是下一层的主管的时候。罚款的效果是很低很低的。所有人似乎都认为,罚款之后,对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。其实这是想当然!一个高级主管,要懂得自己想和别人想是两回事。你自己觉得OK的,部属很多时候是觉得不OK的。罚款,很多部属的心态是,罚就罚吧,罚都罚了,你还想让我怎么样?根本没有把教训放在心上。
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1 `" m0 G) j; b$ R 2,根本没有民主和独裁的分别。 * }! k2 e4 }5 ~% e7 q- ~; s) \
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民主,其实就是听从大部分人的意见,独裁,其实就是听从小部分人的意见。从表面上看,似乎民主比较安全。其实不然。必须认定一个事实,大部分人是愚蠢的,聪明的永远只是少数人。所以一个高级主管如果相信管理要民主,基本上,他干不了什么事情。但一个人如果什么都独裁,他也干不了什么事情。所以一个高级主管,要有内敛的气质。要懂得,有些事情,要摆上台来,搞民主的样示。有些事情,要放在心里,暗中进行。 - \1 ?5 ^! Z- m2 P! ^% y% B
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3,人才就是那些不听话的人。 6 ~, j# W% [2 S
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一个人,如果非常听话,这个人,基本上是没有什么用的。只有真正有才干的人,才会跟你抬扛。这是几千年不变的定律。真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了,因为他有才干,随便出去又可以找到工作。高级主管对于日常听话的人,基本上是不用自己来费心的,因为这种事情低级主管可以轻松解决,不过是照法宣科的事情,有什么困难?高级主管难就难在,要去收服这些真正有才干的人。这是主要工作。 $ C/ x( v. @4 C0 ^1 m6 `( t6 n* X$ b
0 s4 J( R9 K* \) \; }% H+ W' |- i 4,看任何问题,都要深一层想。 2 D+ V( L% \7 K: D: }% M, z. R, }
) `- }9 o( [# L1 }! V8 e! s 一个人,看到苹果只想到这是苹果,这个人是一个基层员工。 ( e$ n" Y; k/ z# }
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一个人,看到苹果会想,这是谁的苹果,这个人是个低层主管。 ( U" T$ @9 |% v0 ^( A
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一个人,看到苹果会想,这个苹果为什么在这里?这个人是一个高级主管。 ) a: V% a( H6 g9 _- Z, t! D
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一个人,看到苹果会想,这样的苹果值不值钱,这个人是老板。 6 |. H( K- h6 q e* Q6 U. v: Q
' C4 j; W- ]: m 高级主管要善于解读表层下面的意义。所有员工都很害怕你,是什么原因?所有员工都非常亲近你,是什么原因?表相和真相很多时候是完全相背离的。要善于想。
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5,好人难做。 ' u* a( c9 U( Y' `
$ }5 B1 N* T( W! F1 u" s: q; f$ D 一个人,要做坏人,其实是非常简单的。没有什么能力的人,才会去做坏人。有能力的人,才试着做好人。做坏人,没有任何顾虑,对任何人都大呼小叫,强迫员工工作,也不过是一个狠心,一把嗓门而已。项羽就是这样的人,像项羽这样有军事天才的人最后都失败,就是他做“坏人”的脾性。一个老板如果你的高级主管是这种“坏人”你要小心公司被他搞垮,因为人才都流失了。要小心这种没有能力却飞扬跋扈的人。一个高级主管,就是善于做好人。好人难做,是因为你对一个人好,所有人都想要你也对他好。坏人就没有这种顾虑,你对一个人坏,所以人都想着,你不要对我坏。所以坏人很简单。7 f7 @ w. B6 H, F- g" A T3 G
6,善于从大局出发。
% g) ^; t; j5 c- R) D 高级主管,永远都要明白,什么事情,轮到你的时候,一定都是一些大问题,都是一些很难解决的问题。虽然它表面上看起来,可能非常简单。因为在你下面还有一些低层主管,而低层主管都是轻易不把事情向上报告的,因为你会追问,会责难。所以一个高级主管在做任何决定的时候,要多重考虑。为什么这么做?有没有更恰当的方法?公司如果在这方面有规定,为什么低层主管不照公司规定做,而要向上传?是不是公司规定不符合实际情况?其它人对于这件事情的看法是怎么样?都是要考虑的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的办法。
" z9 ?- c( {% j# d! _ 7,能够优秀的回签下面几个问题。
+ U$ S3 B. J7 z( |; e0 Y 一,有三个人走过来,有一个胖子,一个瘦子,还有一个平均人,请问三个人里面谁最有可能是老板。 4 c6 {3 Q0 B9 Y
二,有五个人走过来,有一个胖子,一个瘦子,还有平均人,1号,2号,3号。请问五个人里面谁最有可能是老板。
! s3 I% k/ i* G6 X: K/ m 三,一枚硬币抛向空中,落下来,正面的概率是多少?
0 v6 u7 @! K5 W: x4 n 四,你离职,跳到一家比原来公司小,但提供的薪水和职位比较高的公司。原来的公司送你一张“优秀管理人员”的奖状。你觉得原来的公司对你的感觉是怎么样的?
, q6 k; R) L" S _$ a 五,老板今天早上对你说:公司财政很危险,可能支持不下去。为了不贻误你的时间,帮你介绍了一家更好的公司。你要怎么做? 0 Q9 m y* [5 j5 M5 s$ ^! v
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