据马斯诺的人的需求层次分析，员工的需求是多种多样的，所以，要通过多种多样的激励途径才能留住人才。留住人才的第二件法宝是要留得住员工的心，积极沟通，包含语言沟通和非语言沟通最重要，良好的有效的沟通才能留住人才。留住人才的第三件法宝是帮助人才厘清人生目标，建立工作愿景，让人才有目标、有愿景地工作，快乐地享受工作过程，并感受工作的崇高而神圣！2 |- u) M$ {3 Z1 x8 |+ d
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一：避免一枝独秀# F7 K T! U; g' ~3 `* I
4 ?# {: s6 B" y% @7 a 不要让一个人一枝独秀，不能让一个部门的一个员工有强烈的优越感，需要在部门内培养储备人才。2 L5 O' t9 u+ D' k6 Z% q
c7 S1 l% ]$ J 任何一个重要岗位上都要有二梯队，这样负责人就不会有强烈的优越感，不会轻易折腾了。1 S: F/ p9 ~5 y$ r
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二：好氛围留下人
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5 ]$ f9 H4 T1 g 员工离职有的时候是比较感性的，有可能领导一句话就导致离开。因此，创立良好的氛围让员工由要我干变成我想干。需要培养和公司同步发展的员工，除了经济收益还要有职业发展。
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7 u1 H$ i3 _, J7 k1 n5 j Y 三：允许员工犯小错- m/ j& H7 X1 }8 R* c* S; m
6 {% K, `5 `- k: N c$ R" H0 e7 a 错误在所难免，只要不是品格与道德上的问题，而是属于经验不足等方面原因，都要给员工机会。
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如果简单开掉出现错误的员工对其职业发展将是重大打击。# Y( A6 q" [6 |- f7 j# N
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四：奖惩要严明4 J' x+ L0 j; J4 p1 w I; M, x
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要有严明的奖惩制度，作出成绩要有大大的奖励，要在奖惩机制上做到公平、公正。
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' i+ q1 D" D& q# s 五：给人成长空间
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企业要给员工做职业规划，比如从销售顾问到销售经理的成长，企业要有良好的用人机制。& U8 X, L% ?! V1 V9 ~$ O
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应该关注员工的志趣点，然后为其进行不同的岗位设计，比如销售顾问，是要做资深销售员还是做销售经理，要告诉员工自己向前发展有什么方式和位置。8 I' S4 y5 x3 P2 _- R9 q
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六：建设企业文化
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* ?* f0 P) d. h5 Z 员工非常需要了解企业文化，懂得企业文化才有可能长时间留下。新员工必须进行企业文化培训，通过内部论坛、外部培训等方式不断开展企业文化的建设。
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七：多与员工沟通. I/ | |- F9 K# S, i. V' T+ K
1 t5 A4 b* @( A7 j. M" m, Z# S8 S 这点很多企业做得还不够，这也是将来需要提升的。大多骨干员工离职往往是因为公司与其沟通比较少，不知道员工在想什么，往往在离职面谈的时候才知道。 |
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发表于 2008-5-15 17:19:00
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发表于 2008-5-21 11:52:00